Erhverv
Bilka tester PickUp-station i Nørresundby – bliver dette fremtidens løsning?
Bilka fortsætter med at forbedre shoppingoplevelsen for danskerne.
BilkaToGo Hjemmelevering: En succes der vokser hurtigt
Siden lanceringen af BilkaToGo Hjemmelevering i sommeren 2023 har Bilka hurtigt udvidet sin dækning. Den nye service gør det muligt for kunder i områder som Storkøbenhavn, Syd- og Vestsjælland, samt Nordsjælland og det sydvestlige Jylland at få dagligvarer som mælk, æg og havregryn direkte leveret til døren. I 2025 er ordningen udvidet med et tocifret antal postnumre, og kunderne kan nu få leveret varer i 87% af Danmark.
“Jeg er stolt over, hvor hurtigt vi har eksekveret på vores planer om udvidelse, og at vi halvandet år efter åbningen af BilkaToGo Hjemmelevering potentielt når ud til næsten 90 procent af de danske kunder er imponerende. Men vi vil mere endnu,” udtaler Mark H. Nielsen, direktør i Bilka.
Bilka har med sin økonomiske model og dedikerede personale opnået stor succes med hjemmeleveringen, og nu bliver det muligt for kunder i byer som Slagelse, Sorø og Næstved at få leveret varer direkte til døren. Denne ekspansion er resultatet af over et års intensiv udvikling og optimering af Bilkas leveringssystem.
BilkaToGo PickUp: Ny løsning i Nørresundby
Bilka er desuden i gang med at teste et nyt koncept, BilkaToGo PickUp, i Nørresundby nær Aalborg. Dette koncept bygger videre på Bilkas drive-in model, men i stedet for at hente varerne selv, bliver de bragt til en centralt placeret PickUp-station. Denne løsning er designet til at imødekomme kunder i områder, hvor hjemmelevering ikke er praktisk muligt, som for eksempel i lejlighedskomplekser med adgangsbegrænsninger.
“Der er flere nyere lejlighedskomplekser, der i dag anvender nøglebrikker eller nøgler til at entrere bygninger, og de bygninger har vi ikke adgang til på nuværende tidspunkt. Derfor tester vi nu BilkaToGo PickUp af nær Aalborg, så kunderne i de boliger også har mulighed for at få leveret deres bestillinger tæt på egen bopæl” siger Mark H. Nielsen.
I den to-måneders prøveperiode i Nørresundby kan kunder afhente deres varer på PickUp-stationen i Stigsborg om mandagen og fredagen mellem kl. 15 og 17. For at hente deres varer skal kunderne blot vise deres bestilling på telefonen.
Bilkas fortsatte ambition om at gøre indkøb lettere
Bilka fortsætter med at udvikle og tilpasse sine løsninger for at gøre indkøb lettere og mere tilgængelige for alle danskere. Målet er at tilbyde en bekvem og effektiv shoppingoplevelse til kunder, uanset hvor de bor i Danmark. Hvis testprojekterne med PickUp-løsningen og den udvidede hjemmelevering i Nørresundby bliver en succes, er der store muligheder for, at disse initiativer vil blive udrullet til flere danske byer i fremtiden.