35.000 ansatte i Region Midtjylland får fælles tryghedsindsats for 18,3 mio. kr.

Region Midtjylland sætter nu gang i en ny, stor indsats for at styrke trygheden i hverdagen for alle regionens 35.000 medarbejdere. Det er første gang, der gennemføres en samlet, fælles indsats på tværs af hele organisationen.

Indsatsen finansieres med 18,3 mio. kr. i puljemidler fra Arbejdstilsynet og skal styrke medarbejdernes kompetencer til at forebygge og håndtere konflikter i situationer, hvor mennesker kan være i krise og under pres.

Skal hjælpe i mødet med svære situationer

Ifølge Region Midtjylland kan arbejdet mange steder i organisationen bringe medarbejdere tæt på borgere i sårbare situationer – uanset om man arbejder i akutmodtagelsen, på sengeafsnit, i psykiatrien, på botilbud eller i administrative funktioner.

Regionsdirektør Jonas Dahl siger, at indsatsen skal give fælles rammer og styrke medarbejdernes muligheder for at håndtere udfordrende episoder:

Med den nye indsats styrker vi alle medarbejderes kompetencer til at forebygge og håndtere konflikter og sætter klare, fælles rammer, der binder hele organisationen sammen. Tryghed skaber vi sammen, og det er afgørende, at medarbejderne oplever tryghed i hverdagen og har gode forudsætninger for at håndtere svære situationer, siger Jonas Dahl, regionsdirektør.

Spørgeskema til alle medarbejdere

Indsatsen, der kaldes Sammen om Tryghed, skydes for alvor i gang til foråret. Her bliver alle medarbejdere inviteret til at dele deres viden og erfaringer gennem et spørgeskema, som skal kortlægge de udfordringer og konfliktsituationer, de møder i hverdagen.

Kortlægningen skal bruges til at tilrettelægge konkrete læringsforløb og værktøjer, der kan hjælpe med at forebygge konflikter og svære situationer, inden de eskalerer. Region Midtjylland lægger samtidig op til lokale tilpasninger og løbende evaluering, så indsatsen bliver relevant på tværs af arbejdspladser og funktioner.

HR-direktør Louise Antoft peger på, at målet også er at skabe et fælles sprog og ensartede handlemønstre:

Alle medarbejdere får et fælles sprog og klare handlemønstre i mødet med svære situationer. Indsatsen markerer samtidig starten på en ny, samlet tilgang til tryghed og konfliktforebyggelse, der styrker både den enkeltes handlekompetence og samarbejdet på tværs af organisationen, siger Louise Antoft, HR-direktør.

Undervisere og ressourcepersoner på tværs

Som en del af planen etableres en gruppe af specialuddannede undervisere og ressourcepersoner, der kan støtte og vejlede medarbejdere på tværs af regionens afdelinger.

Indsatsen rulles først ud i udvalgte afdelinger på tværs af frontfunktioner, akutmodtagelser, sengeafsnit, sociale tilbud og administrative stabe – og implementeres derefter i hele organisationen.

Patienter og pårørende skal inddrages

Regionen vil også inddrage patienter og pårørende tættere i arbejdet. Derfor etableres et patient- og pårørendepanel, som løbende skal bidrage med erfaringer og perspektiver, så indsatsen tager afsæt i borgernes oplevelser og bliver meningsfuld i mødet mellem medarbejdere, patienter og pårørende.